Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
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Canada
- Livraison standard : 3 à 10 jours ouvrables — Gratuite à partir de 100 $ CAD, sinon à partir de 10 $ CAD
- Livraison express : 2 à 3 jours ouvrables — À partir de 20 $ CAD
- Les commandes sont expédiées via Canada Post ou Purolator. Un numéro de suivi est fourni par courriel dès l'expédition.
États-Unis
- Livraison standard : 7 à 14 jours ouvrables — À partir de 15 $ CAD
- Livraison express : 3 à 5 jours ouvrables — À partir de 30 $ CAD
- Les commandes sont expédiées via USPS, UPS ou FedEx. Des frais de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer à la réception — ces frais sont à la charge du client.
France
- Livraison standard : 10 à 20 jours ouvrables — À partir de 20 $ CAD
- Livraison express : 5 à 8 jours ouvrables — À partir de 40 $ CAD
- Les commandes sont expédiées via La Poste ou DHL. La TVA et les droits de douane applicables sont inclus dans le prix pour les commandes sous 150 € (IOSS). Au-delà de ce seuil, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer à la réception.
Suivi de commande Un courriel de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition. Le suivi peut prendre jusqu'à 48 h pour être actif.
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Commandes perdues ou endommagées Si votre commande est perdue ou endommagée, contactez-nous à [ton courriel] dans les 30 jours suivant la date d'expédition estimée.